Прадстаўнік пасляпродажнага абслугоўвання LXSHOW Марк адправіўся ў Расію, каб прапанаваць пасляпродажнае абслугоўванне кліенту, які інвеставаў у лазерны станок для рэзкі нержавеючай сталі LX3015DH магутнасцю 3 кВт. Гэты чатырохдзённы візіт прызначаны для разгляду скаргаў кліента і адначасова для прапановы лепшых паслуг.
Уважліва слухайце скаргі кліентаў:
Няма сумненняў, што скаргі ёсць усюды, у паўсядзённым жыцці і на працоўным месцы. Для кампаніі,
акрамя прапановы якасных прадуктаў і паслуг, прыслухоўванне да кліентаў'скаргі і іх эфектыўнае і дзейснае разгляд з'яўляецца адным з важных спосабаў павелічэння колькасці кліентаў'давер да брэнда, падтрымліваць іх лаяльнасць і ў канчатковым выніку павялічваць утрыманне кліентаў. Слухаць персанал'скаргі могуць дапамагчы павысіць іх задаволенасць кампаніяй і, такім чынам, павысіць іх эфектыўнасць.
Быць добрым слухачом кліентаў'Цярплівае разгляд скаргаў — першы крок да павышэння задаволенасці кліентаў. З імі звязана праца з важным аспектам абслугоўвання кліентаў, і тое, як мы з імі абыходзімся, можа істотна паўплываць на кампанію.'рэпутацыя і ўтрыманне кліентаў.
LXSHOW заўсёды ставіць кліентаў на першае месца, і мы можам аператыўна вырашаць тэхнічныя праблемы кліентаў. У нас ёсць прафесійная, добра падрыхтаваная тэхнічная каманда, якая прапануе пасляпродажнае абслугоўванне і належным чынам вырашае тэхнічныя праблемы. Вось некалькі прыкладаў тэхнічных праблем, з якімі сутыкаюцца кліенты, і эфектыўныя рашэнні, якія мы прапануем:
1. Устаноўка і навучанне:
У некаторых кліентаў узнікаюць праблемы з працай з лазернай рэзкай нержавеючай сталі і мы дапаможам ім усталяваць машыну і прапануем персаналізаванае навучанне.
2. Якасць прадукцыі:
LXSHOWмашыны для лазернай рэзкі нержавеючай сталі вырабляюцца па самых высокіх стандартах. На гэтыя машыны распаўсюджваецца трохгадовая гарантыя, якая пакрывае любыя дэфекты і праблемы з машынай і аксэсуарамі. Мы прапануем рамонт або замену дэфектных аксесуараў пасля таго, як кліенты звяжуцца з нашым тэхнічным персаналам.
3. Хуткі адказ:
Вы можаце звязацца з нашым тэхнічным персаналам у любы час, і мы аператыўна адкажам на вашы пытанні. Пры неабходнасці наша пасляпродажная служба прыедзе ў вашу краіну, каб прапанаваць паслугі "ад дзвярэй да дзвярэй" і дапамагчы вам вырашыць праблему.
Аб станку для лазернай рэзкі нержавеючай сталі LX3015DH:
Гэты расійскі кліент набыў 3 кВт LX30Станок для лазернай рэзкі нержавеючай сталі 15DH ад LXSHOW. Гэты станок з ЧПУ для валаконнага лазера абсталяваны станінай для зваркі труб, якая вышэйшая, чым у серыі D, і працоўнай зонай 3050X1530 мм. Стабільнасць станіны павышана, каб прадухіліць дэфармацыю і забяспечыць дакладнасць. Рабочая платформа мае зубчастую канструкцыю для лёгкай і зручнай разборкі і замены. Партальная частка выраблена з авіяцыйнага алюмінію для лёгкасці, дынамікі і трываласці.
Калі гаворка ідзе пра дакладнасць рэзкі, у нас ёсць лазерная галоўка Ospri з функцыяй аўтафокуса. Яна не толькі забяспечвае выдатную якасць рэзкі, але і забяспечвае больш высокую дакладнасць рэзкі. Рэжым перадачы забяспечвае больш высокую дакладнасць, адначасова забяспечваючы добрую эфектыўнасць перадачы.
Станок для лазернай рэзкі нержавеючай сталі LX3015DHе ёсць пакрыццёПрадастаўляецца трохгадовая гарантыя. Пры куплі гэтай машыны любыя дэфекты і праблемы будуць пакрытыя гарантыйным тэрмінам, за выключэннем расходных дэталяў і штучных пашкоджанняў.
Стандартныя характарыстыкі лазернай рэзкі нержавеючай сталіе LX3015DH:
лМагутнасць лазера: 1 кВт-4 кВт
лПрацоўная зона: 3050*1530 мм
лМаксімальная хуткасць бегу: 120 м/мін
лМаксімальнае паскарэнне: 1,5 G
лПаўторная дакладнасць пазіцыянавання:±0,01 мм
LXSHOW — кітайскі пастаўшчык лазераў, які імкнецца максімальна павялічыць дакладнасць і эфектыўнасць для кліентаў па ўсім свеце. У LXSHOW вы можаце знайсці любыя рашэнні для апрацоўкі, пачынаючы ад лазернай рэзкі, зваркі і ачысткі і заканчваючы гнуткай і стрыжкай на станках з ЧПУ. Станкі для лазернай рэзкі з ЧПУ LXSHOW
вырабляюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі кліентаў да больш высокай эфектыўнасці і дакладнасці. Лазерныя ачышчальныя і зварачныя машыны таксама распрацаваны ў адпаведнасці з іх патрэбамі ў апрацоўцы. Акрамя лазерных станкоў, мы пашырылі наш інавацыйны партфель, дадаўшы ў яго гнуткавыя і рэзальныя станкі з ЧПУ.
Вы можаце атрымаць асалоду ад выдатнага абслугоўвання на LXSHOW, якое ахоплівае перадпродажную падрыхтоўку, продаж і пасляпродажнае абслугоўванне. LXSHOW імкнецца да эфектыўнасці, прапаноўваючы аператыўнае рэагаванне на патрэбы кліентаў.'пытанне і ў рэшце рэшт эфектыўнае вырашэнне іх.
Калі вы зацікаўлены ў лазерных станках LXSHOW і іншых станках з ЧПУ, вы можаце звязацца з намі для наведвання аб'екта, перш чым рабіць інвестыцыі.
Не саромейцеся звяртацца да нас для атрымання больш падрабязнай інфармацыі зараз!
Час публікацыі: 13 снежня 2023 г.
